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9153 - Carnet Jove Departament de Drets Socials i Inclusió web
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Pasos a realizar

  1. 1. Pide el carnet
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"Carnet Jove"

Pedir el Carnet Jove

QUIÉN
Ciudadanía
CÓMO
Por Internet | Presencialmente | Por videoatención | Por canal móvil
CUÁNDO
En cualquier momento

Por Internet Iniciar
Presencialmente Consulta dónde
Infórmate sobre otras formas de tramitar

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Normativa

No hay normativas

¿Qué tienes que saber?

¿Qué es?
El Carnet Jove ofrece oportunidades y ventajas que facilitan la vida de las personas jóvenes que viven en Catalunya. Proporciona descuentos, servicios y propuestas en cultura, formación, deporte, salud, tecnología, ocio, movilidad internacional, turismo, etc.
Normativa aplicable

Organismo responsable

  • Departament de Drets Socials i Inclusió
  • Agència Catalana de la Joventut
¿A quién va dirigido?
Ciudadanía
A jóvenes de 12 a 30 años.
Plazos
Puede solicitarse en cualquier momento.
Requisitos
  • Tener entre 12 y 30 años.
  • Vivir en Catalunya, de forma permanente o temporal.
  • Tener el DNI o NIE vigente.
Tasas

Este trámite es gratuito.

Otras informaciones

¿Qué ofrece el Carnet Jove?

  • Más de 9.000 descuentos en Catalunya y miles en Europa y miles en toda Europa.
  • Un seguro gratuito de asistencia en viajes internacionales, para todos los viajes fuera del Estado español y del país extranjero donde resides.
  • Fomento de valores y competencias como la participación, la creatividad, la solidaridad, la sostenibilidad y el europeísmo mediante el Programa Connecta’t.
  • Acceso al Pack Jove.

¿Qué es el Pack Jove?

Un conjunto de descuentos especiales y puntuales dirigidos exclusivamente a las personas que poseen el Carnet Jove.

  • Los descuentos son exclusivos y sólo pueden utilizarse una vez al año.
  • Incluye oportunidades concretas con beneficios destacados, distintos de los descuentos generales del Carnet Jove.
  • Para acceder, regístrate en la app Carnet Jove CAT (Android o IOS) o en la web del Carnet Jove.

Modalidades

  • Carnet Jove no financiero (sólo en formato digital)
    • Para jóvenes de 12 a 30 años.
    • Da acceso a las ventajas y descuentos del Carnet Jove.
    • No es necesario tener una cuenta bancaria asociada.

  • Carnet Jove financiero (disponible en diferentes versiones)
    Las diferentes modalidades del Carnet Jove financiero permiten acceder a los descuentos del Carnet Jove ya los servicios bancarios establecidos, según edad y tipología.
    • Carnet Jove Débito
    • Carnet Jove Prepago
    • Carnet Jove Crédito MyCard

Requisito: Ser cliente de Imagin o de CaixaBank

Vigencia

Con renovación automática

Si eliges este tipo de renovación, el Carnet Jove es válido hasta el 31 de diciembre del año que cumplas 31 años.

  • Cada año te hacen un cargo automático en la cuenta bancaria que has indicado (cuenta corriente de CaixaBank o Imagin, o una libreta de ahorros de cualquier otra entidad bancaria).
  • El cargo se realiza a principios de año y se repite hasta que el carné caduque o pidas la baja.

Sin renovación automática

La vigencia depende de la fecha de solicitud:

  • Si lo solicitas entre los meses de enero y septiembre, es válido hasta el 31 de diciembre del mismo año.
  • Si lo solicitas entre los meses de octubre y diciembre, es válido hasta el 31 de diciembre del año siguiente.

Preguntas frecuentes sobre el Carnet Jove

Pasos a realizar

  1. 1

    Primer paso

    Pide el carnet

    ¿Tienes entre 12 y 17 años?

    ¿Tienes entre 12 y 17 años?

    Solicítalo presencialmente en una oficina de CaixaBank.
    Si tienes menos de 16 años, tienes que ir con el padre, la madre o el tutor/a legal.

    ¿Tienes entre 18 y 30 años?

    Solicitalo por internet o presencialmente en una oficina de CaixaBank.

    Por Internet

    Pedir el Carnet Jove en línea (sólo si tienes entre 18 y 30 años)

    Iniciar . Acceder a Pedir el Carnet Jove en línea (sólo si tienes entre 18 y 30 años)

    Sólo si tienes entre 18 y 30 años

    1. Envia la solicitud
    • Rellena y envía el formulario.1
    • Acepta sus condiciones legales.
    • Realiza el pago de la cuota anual.
    1. Espera la activación
    • El Carnet Jove se activa en 6 o 7 días hábiles.2
    • Una vez activado, tanto si dispones de la modalidad financiera como de la no financiera, tienes que registrarte en la app Carnet Jove CAT (Android o IOS) o en la web del Carnet Jove para consultar y gestionar todas las ventajas y acceder al formato digital del carnet.
    1. Si has elegido la renovación automática
    • El carnet se renovará cada año hasta el 31 de diciembre del año que cumpla 31 años.
    • La cuenta bancaria que hayas indicado sólo se utilizará para cobrarte la cuota anual a principios de cada año.
    1. ¿Necesitas auuda?
    • Para cualquier incidencia durante el trámite, contacta con carnetjove@gencat.cat

    1 Recuerda que también puedes pedir el Carnet Jove presencialmente en cualquier oficina de CaixaBank.
    2 Los días hábiles son los días laborables: de lunes a viernes, excepto festivos. No cuentan los fines de semana ni festivos oficiales

    Presencialmente

    1. Entidad bancaria y documentación

    Si tienes entre 12 y 30 años, puedes pedir el Carnet Jove presencialmente1 en una oficina de CaixaBank. Tienes que llevar el DNI o NIE y el importe para pagar la cuota anual.

    Si tienes menos de 16 años, es obligatorio que te acompañe el padre, la madre o el tutor/a legal.

    1. Espera la activación del carnet
    • El Carnet Jove sse activará en 6 o 7 días hábiles.2
    • Una vez activado, tanto si dispones de la modalidad financiera como de la no financiera, debes registrarte en la app Carnet Jove CAT (Android o IOS) o en la web del Carnet Jove para consultar y gestionar todas las ventajas y acceder al formato digital del carnet.
    1. Si has elegido la renovación automática
    • El carnet se renueva automáticamente cada año hasta el 31 de diciembre del año que cumpla 31 años.
    • La cuenta bancaria que hayas indicado sólo se utilizará para cobrarte la cuota anual a principio de cada año.

    1  Recuerda que también puedes pedir el Carnet Jove por internet.
    2  Los días hábiles son los días laborables: de lunes a viernes, excepto festivos. No cuentan los fines de semana ni festivos oficiales.

    Por videoatención

    Pots demanar cita per rebre atenció per videotrucada.

    Pide cita . Acceder a Demana cita

    La videoatención es un servicio de atención ciudadana por videollamada que te permite recibir información y soporte para realizar trámites por internet.

    ¿Qué necesitas para la videollamada?

    • Un ordenador (recomendado), una tableta o un móvil con cámara, micrófono y altavoces.
    • Internet y un navegador web.
    • Un móvil para recibir SMS.
    • Un documento de identificación con fotografía (DNI, NIE, etc.).
    • Si tienes que hacer un trámite, es necesario tener un certificado digital o el idCAT Móvil. El agente puede ayudarte a obtener el IdCAT Móvil durante la videollamada. Consulta cómo obtener el idCAT Mòbil.

    Por canal móvil

    • Si quieres el Carnet Jove no financiero, pídelo mediante la app Carnet Jove CAT (Android o IOS).
    • Si quieres el Carnet Jove financiero, pídelo mediante la app de Imagin.
Fecha de actualización 24.04.2026
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