La Generalitat se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre).
La presente declaración de accesibilidad se aplica a el Área privada ciudadana.
Más información
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Real Decreto1112/2018, de 7 de septiembre
(Abre en pestaña nueva)
sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público
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Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre
(Abre en pestaña nueva)
sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público
Situación de cumplimiento
Declaración provisional de accesibilidad del Área privada:
La Generalidad está trabajando para hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a https://preproduccio.areaprivada.ovt.intranet.gencat.cat/inici En fecha 19/03/2024 se está llevando a cabo la auditoría de accesibilidad externa por parte de la consultora en accesibilidad web TOTHOMweb, empresa auditora acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).
A posteriori se realizarán las correcciones de las barreras detectadas en esta auditoría para que la web sea accesible para todos los usuarios.
Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.
ARRIBAContenido no accesible
Declaración provisional de accesibilidad del Área privada:
La Generalidad está trabajando para hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a https://preproduccio.areaprivada.ovt.intranet.gencat.cat/inici En fecha 19/03/2024 se está llevando a cabo la auditoría de accesibilidad externa por parte de la consultora en accesibilidad web TOTHOMweb, empresa auditora acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).
A posteriori se realizarán las correcciones de las barreras detectadas en esta auditoría para que la web sea accesible para todos los usuarios.
Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
Declaración provisional de accesibilidad del Área privada:
La Generalidad está trabajando para hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a https://preproduccio.areaprivada.ovt.intranet.gencat.cat/inici En fecha 19/03/2024 se está llevando a cabo la auditoría de accesibilidad externa por parte de la consultora en accesibilidad web TOTHOMweb, empresa auditora acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).
A posteriori se realizarán las correcciones de las barreras detectadas en esta auditoría para que la web sea accesible para todos los usuarios.
Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.
Observaciones y datos de contacto
Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, a través del siguiente Buzón de contacto.
Por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Hacer una reclamación sobre dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Dirección General de Servicios Ciudadanos y Experiencia Ciudadana, del Departamento de la Vicepresidencia y de Políticas Digitales y Territorio, como responsable de accesibilidad de gencat.
Solicitudes de información accesible y quejas
Para hacer solicitudes de información accesible y quejas (artículo 12 del Real Decreto 1112/2017, de 7 de septiembre) hay que acceder al “Contenidos accesibles” y seguir la modalidad “Solicitar información accesible o hacer una queja”.
Cualquier persona física o jurídica puede formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, y solicitar información relativa a contenidos que estén excluidos del ámbito de aplicación de esta normativa.
Las solicitudes y quejas que se registran conforme a los requisitos establecidos por la Ley 39/2015 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Procedimiento de aplicación
El procedimiento de aplicación recogido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, se puede iniciar en el trámite “Contenidos accesibles” a través de la modalidad “Reclamar una solicitud”.
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja ésta ha sido desestimada, no estás de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumple con los requisitos del artículo 15.2 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, puedes iniciar una reclamación para:
Si se desestima tu solicitud de información accesible, no estás de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumple con los requisitos del artículo 15.2 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, puedes reclamar para:
- Conocer y oponerte a los motivos de la desestimación.
- Solicitar que se tomen las medidas oportunas en caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada.
- Exponer las razones por las cuales consideras que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.
También puedes iniciar una reclamación en caso que hayan transcurrido 20 días hábiles sin haber obtenido ninguna respuesta.
El compromiso de la Generalitat de Cataluña por la accesibilidad
La web gencat está construida con el ánimo de facilitar el acceso universal para todas las personas que la consulten, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o intelectuales, así como del contexto técnico de su uso (tipo de dispositivo, programa informático, velocidad de la conexión, condiciones ambientales, etc.).
Por ello, se trabaja con el objetivo de adaptar toda la web a las recomendaciones del Consorcio World Wide Web (W3C) para eliminar todas las barreras que dificulten el acceso a la información y la comunicación. Dichas recomendaciones se concretan en las pautas de accesibilidad de la web WCAG 2.1.
El compromiso de la Generalitat de Cataluña es lograr cumplir el nivel de conformidad “Doble-A” (AA) exigido a las administraciones públicas por las legislaciones europea y estatal.
La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de octubre de 2016 establece las normas que se exigen a los estados miembro para que todas las webs y aplicaciones móviles del sector público, independientemente del dispositivo utilizado para acceder a ellas, cumplan los requisitos de accesibilidad que se recogen en la norma EN 301 549 v2.1.2 (de agosto de 2018), de requisitos de accesibilidad adecuados para la contratación pública de productos y servicios TIC en Europa.
La norma EN 301 549 v2.1.1.2 se basa principalmente en las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, de agosto de 2018. Concretamente hay que cumplir el nivel AA. Sin embargo, la norma también tiene otros requisitos adicionales, obligatorios y condicionales.
La directiva es de obligado cumplimiento pero no es directamente aplicable, por eso a nivel estatal se ha desarrollado un real decreto que desarrolla el alcance y los requisitos, como mínimo. La transposición estatal es el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.