Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
És el procediment per presentar una reclamació sobre l’accés a la informació pública davant d’aquest òrgan independent, contra qualsevol administració catalana i els seus ens, organismes o entitats dependents.
- A totes les persones que han sol·licitat una informació a l'Administració i els ha estat denegada totalment o parcial o bé, no han obtingut resposta
- A les terceres persones els drets o interessos de les quals es veuen afectats per una sol·licitud d'informació d'altri
- A les administracions, entitats i organismes de tutela dels drets.
Les reclamacions s’han d’interposar dins del termini d’un mes des que ha estat notificada la resolució desestimatòria o transcorregut aquest termini d’un mes no ha obtingut resposta o des que s’ha esgotat el termini de 30 dies per fer efectiu el lliurament material de la informació.
- Còpia de la sol·licitud d’accés a la informació.
- Còpia de la resposta que us ha enviat l’Administració, si s’escau.
- Còpia de l’escrit que heu adreçat a l’Administració en el qual demaneu que faci efectiu el lliurament de la informació, en el cas que la sol·licitud d’accés a la informació que vau presentar hagi estat estimada per silenci administratiu positiu.
- Còpia del recurs de reposició, si s’escau, i de la seva desestimació (si heu interposat un recurs de reposició davant l’Administració contra la qual reclameu, no podreu presentar la reclamació davant la GAIP fins que el recurs sigui resolt expressament o fins que hagi transcorregut un mes des que el vau interposar sense que us hagi estat notificada.
Haver presentat una sol·licitud d’informació pública a l’Administració que hagi estat resolta insatisfactòriament o no hagi estat contestada i que compleixi les condicions següents:
- Que hagi estat presentada dins de termini.
- Que acrediti la identitat de la persona reclamant.
- Que l'Administració contra la qual es reclama estigui inclosa dins de l’àmbit d’actuació de la GAIP.
Aquest tràmit és gratuït
Comunicació a l'administració reclamada
En cas que es presenti una reclamació, la GAIP comunicarà la informació de la reclamació, incloent les dades personals de la persona reclamant, a l’administració reclamada per tal que es posicioni respecte la reclamació i trameti a la GAIP l’expedient de la sol·licitud objecte de la reclamació.
D’acord amb els apartats 6 i 7 de l’article 42 de la Llei 19/2014, també podrà comunicar les dades a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades així com a d’altres entitats i organismes (com, per exemple, l'Oficina Antifrau de Catalunya) per a l’emissió dels informes necessaris per fonamentar la resolució o facilitar el procediment de mediació.
Mediació
Es pot sol·licitar un procediment de mediació per a la solució del conflicte acordat entre les parts. Si no se sol·licita o si no s’assoleix un acord, la GAIP resoldrà posant fi a la via administrativa.
Per a més informació pots consultar la pàgina web de la GAIP.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Reclama
Si has fet aquest tràmit anteriorment, pots recuperar-lo amb les dades que vas introduir i modificar les que necessitis actualitzar. Accedeix a l'Àrea privada, cerca el tràmit i prem el botó Torna a [...]
- Si has fet aquest tràmit anteriorment, pots recuperar-lo amb les dades que vas introduir i modificar les que necessitis actualitzar. Accedeix a l'Àrea privada, cerca el tràmit i prem el botó Torna a tramitar.
- Si és el primer cop que fas aquest tràmit:
- Obre el formulari de sol·licitud.
-
Prepara la documentació que has d'adjuntar-hi consultant l'apartat Documentació.
- Emplena el formulari.
- Envia’l.
Per Internet
Formulari de reclamació per Internet
Inicia . Ves a Formulari de reclamació per Internet
Per tramitar el formulari has de signar digitalment.
-
2
Segon pas
Aporta documentació
Pots aportar documentació a través la teva Àrea privada
Pots aportar documentació a través la teva Àrea privada
- Consulta com adjuntar documents al formulari del tràmit
- Per fer aquesta gestió en línia, t'has d'identificar digitalment
-
3
Tercer pas
Rep la resposta de l'Administració
Quan rebré la resposta?
Quan rebré la resposta?
- Rebràs la resolució en un termini màxim de dos mesos.
- Si has sol·licitat un procediment de mediació, el termini màxim és de tres mesos.
Tingues en compte que, d'acord amb la normativa vigent, en alguns casos aquest termini es pot suspendre o ampliar. Si això passa, te n'informarem.
Com rebré la resposta?
Rebràs la resolució a través del canal que hagis indicat durant la tramitació.Quina resposta rebré?
Quan s'hagi resolt la reclamació, rebràs una resolució que indicarà si l'administració reclamada t'ha de facilitar o no la informació que has sol·licitat, i en quin termini ho ha de fer.
Si l'administració reclamada no et facilita la informació dins del termini establert, ho pots comunicar a la GAIP perquè en requereixi el compliment.
Puc presentar un recurs?
Les resolucions de la GAIP posen fi a la via administrativa. Si no estàs d'acord amb la resolució, pots presentar un recurs contenciós administratiu davant del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya.
El termini per presentar-lo és de dos mesos comptats des de l'endemà de la notificació de la resolució.
