¿Qué documentos puedo presentar?
Los documentos que se pueden registrar son documentos de solicitud administrativos o jurídicos como la solicitud, citación, recurso, denuncia, reclamación, alegaciones, requerimientos, convocatorias, oficio, carta, notificación y burofax.
¿Dónde lo puedo presentar?
Los documentos que los interesados dirijan a los órganos de las administraciones públicas podrán presentarse:
- En el registro electrónico de la Administración u organismo al que se dirijan.
- En las oficinas de correos, tal como se establezca reglamentariamente.
- En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
- En las oficinas de atención ciudadana.
- En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.
- Los registros de los órganos administrativos a que se dirijan.
- En la Administración General del Estado.
- A cualquier administración de las comunidades autónomas.
- En cualquier registro de las diputaciones provinciales, cabildos y consejos insulares.
- Los registros de los ayuntamientos de los municipios de Barcelona y de L'Hospitalet de Llobregat (artículo 121 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las bases del régimen local).
Días inhábiles
Consulte la fecha y hora oficiales que sirven de referencia para el cómputo de plazos de los trámites y el calendario oficial.
Copia auténtica
El servicio de copia auténtica y digitalización (ECOP) permite digitalizar documentos en soporte papel, hacer copias auténticas y compulsas electrónicas, e incluir en estas copias electrónicas un código seguro de verificación (CSV) para verificar, en el caso de imprimirlas, su autenticidad con el original electrónico, con plenas garantías jurídicas.
http://csv.gencat.cat/ecopia_vrf/AppJava/views/verificacioDocuments.xhtml?set-locale=ca_ES
Expedición de los recibos de los documentos presentados
Las personas que presenten solicitudes, escritos o comunicaciones en cualquier oficina de la Administración de la Generalitat pueden exigir un recibo que acredite la fecha de presentación y deben admitir como tal una copia en la que figure la fecha de presentación anotada por la oficina. Si la documentación se tuviera que mantener en sobre cerrado, el interesado tiene derecho a que se le expida una comunicación de presentación de documentos en la que debe constar la procedencia de la documentación, el destino y una especificación de los documentos que contiene el sobre.
Protección de datos de carácter personal
La Administración de la Generalitat de Cataluña garantiza la confidencialidad de los datos personales de los ciudadanos facilitados a las oficinas de registro de la Generalidad de Cataluña.
La Dirección General de Servicios Digitales y Experiencia Ciudadana, es la responsable del tratamiento "Registro de entrada y salida de documentos", cuya finalidad es recoger información relativa a la presentación de documentos ante la Administración Pública.Podeu ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento y solicitud de limitación:
- dirigiendo una solicitud en soporte papel en el Departamento de la Presidencia o,
- en formato electrónico, mediante la petición genérica disponible en Trámites gencat (la presentación de la solicitud por medios electrónicos requiere disponer de certificado electrónico o bien del sistema alternativo de identificación idCAT Móvil). Debe indicarse claramente en la solicitud qué derecho o qué derechos ejerce.