Per Internet
Què has de saber?
L'objecte d'aquesta línia de subvencions és per adquirir o implementar eines tecnològiques per a l'execució de plans de desenvolupament d'audiències a Catalunya que ajudin a conèixer i a fidelitzar els públics en relació amb els sectors de les arts escèniques (dansa, teatre i circ), les arts visuals, l'audiovisual, el llibre, la música, els videojocs i la cultura digital.
El període per presentar sol·licituds és del 16 de desembre de 2025 al 3 de febrer de 2026, ambdós inclosos.
L'horari d'atenció telefònica és de 9 a 14 h. de dilluns a divendres:
- Per consultes sobre els continguts de la subvenció: 93 552 91 69 i 93 116 32 63
- Per consultes sobre la tramitació telemàtica: 93 552 91 66
Organisme responsable
A les empreses privades, tant persones físiques com jurídiques, i les entitats privades sense ànim de lucre que duguin a terme la seva activitat en els àmbits que s'indiquen a l'objecte.
No poden optar a aquestes subvencions:
a) Les administracions públiques, les entitats del sector públic institucional, les entitats públiques independents, les corporacions de dret públic (col·legis professionals, cambres de comerç...) ni els consorcis.
b) Les entitats i les empreses de foment de la cultura popular i tradicional catalana i del patrimoni cultural.
c) Les entitats participades als seus òrgans de govern o al seu capital per entitats bancàries.
d) Les entitats que gestionen o són titulars dels equipaments escènics i musicals que preveu l'article 7.1 del Decret 9/2017, de 31 de gener, del Sistema Públic d'Equipaments Escènics i Musicals de Catalunya.
El període per presentar sol·licituds és del 16 de desembre de 2025 al 3 de febrer del 2026, tots dos inclosos.
Documentació que cal presentar amb la sol·licitud
La documentació que s’ha de presentar amb la sol·licitud és la que estableix la base general 7, segons les pautes dels models que facilita l’Institut Català de les Empreses Culturals.
El projecte de l’activitat a què es refereix la base general 7.1.a) ha de contenir la informació següent:
- Trajectòria de l’empresa o entitat i el seu impacte en el sector cultural i en el seu context territorial.
- Pla de desenvolupament d’audiències i els avenços assolits, en cas que es tracti d’un pla en procés d’execució.
- Informe de consultoria de desenvolupament de públics, si se’n disposa.
- Descripció de les eines tecnològiques que es preveu adquirir o implementar per executar el pla de desenvolupament d’audiències, objectius i pla de treball amb calendari d’execució.
- Descripció de l’experiència i de tasques similars que hagi fet anteriorment l’equip que implementa les eines tecnològiques per executar plans de desenvolupament de públics.
- Diagnosis ambientals, certificats o distintius de qualitat ambiental, plans de sostenibilitat ambiental, o bé informes de mesura de l’impacte ambiental, si escau.
- Memòria d’activitat o documentació que acrediti la implementació de mesures específiques de reducció dels impactes ambientals dels projectes i de mesures de comunicació i sensibilització del públic en matèria de sostenibilitat ambiental, d’acord amb els apartats g.2 i g.3 de la base específica 7.1.
- El Pressupost, segons model de l'ICEC.
Per poder optar a les subvencions s'han de complir, a banda dels requisits que estableix la base general 3, els requisits i les condicions següents:
- Disposar d'un pla de desenvolupament d'audiències.
Es considera que un pla de desenvolupament d'audiències ha de ser el resultat d'una estratègia per obtenir una incidència positiva en la gestió i el creixement de públics.
El pla ha de contenir els antecedents, el diagnòstic amb l'anàlisi d'audiències, la planificació de les estratègies i els indicadors per crear i desenvolupar públics culturals, el seu calendari i les accions per poder atendre la demanda segons la diversitat de perfils de públics, les eines tecnològiques de fidelització i creació de comunitats per executar el pla, l'estratègia de la campanya de comunicació, difusió i màrqueting, i l'impacte previst o assolit, amb la seva avaluació, en aquest darrer cas.
- Dur a terme la activitat o la inversió entre l'1 de gener iel 30 de novembre de l'any de la concessió de la subvenció.
- Fer servir el català com a llengua vehicular en la difusió, la promoció i el màrqueting de les accions d’execució dels plans de desenvolupament d’audiències, com a mínim, en un 50%.
No s’han de pagar taxes per a aquest tràmit.
Despeses subvencionables
- Se subvencionen les despeses per adquirir o implementar eines tecnològiques:
a) Despeses d'implementació (compra de llicències o serveis d'implementació) de sistemes informàtics per gestionar les relacions amb els públics (màrqueting relacional), com ara un sistema de CRM (customer relationship management) o un sistema de gestió de la relació amb l'usuari o el client i les eines d'aprenentatge automàtic, entre d'altres.
b) Despeses d'implementació (compra de llicències o serveis d'implementació) d'eines que transformin la informació en coneixement de valor dels usuaris culturals i que permetin a les organitzacions prendre decisions, com ara la intel·ligència empresarial.
c) Despeses d'implementació d'eines tecnològiques per fer enquestes als usuaris culturals.
d) Despeses per incorporar millores al web o desenvolupar aplicacions per interactuar amb els públics i recollir-ne les opinions.
e) Despeses per implementar anàlisis de públics i estratègies de mapeig de comunitats o de segmentació de públics. f) Despeses per implementar eines de màrqueting per fer campanyes segons els diferents segments de públics.
g) Despeses de personal dedicat a les tasques que s'exposen a les lletres anteriors. L'adequació i la quantia de les despeses que s'imputin són objecte de valoració de l'òrgan instructor amb l'assessorament de la Comissió que estableix la base específica 8, i aquest pot determinar una quantia diferent de la que declari la persona sol·licitant tenint en compte la coherència amb el cost total de l'activitat que s'ha de subvencionar.
No són subvencionables:
a) Els sistemes de venda d’entrades ni l’adquisició o la millora d’equipaments o eines tecnològiques per a usos exclusivament administratius del sol·licitant o que no es destinin a l’execució de plans de desenvolupament d’audiències amb les finalitats que estableix la base específica 1.
b) La publicitat a xarxes socials o altres mitjans.
Quantia:
La quantia de la subvenció és com a màxim el 50% de les despeses subvencionables.
Criteris de valoració:
Les sol·licituds es valoren d’acord amb els criteris següents:
a) Coherència entre el pla de desenvolupament d'audiències i l'adquisició o implementació d'eines tecnològiques objecte de la sol·licitud de subvenció. Es valoren la coherència entre l'anàlisi d'audiències, les accions, el calendari i el pressupost; els avenços assolits, i que es prevegi aplicar el resultat d'una consultoria de desenvolupament de públics, en cas que se'n disposi. Fins a 35 punts.
a.1) Coherència entre l'anàlisi d'audiències, les accions, el calendari i el pressupost. Fins a 20 punts.
a.2) Avenços assolits respecte a l'inici del pla de desenvolupament de públics. Fins a 10 punts.
a.3) Disposar d'una consultoria cultura de desenvolupament de públics, si s'escau. Fins a 5 punts.
b) Interès cultural de l'actuació del pla de desenvolupament d'audiències per a la qual cal adquirir o implementar eines tecnològiques i que és objecte de la sol·licitud de subvenció, tenint en compte la seva repercussió en l'àmbit cultural català. Fins a 15 punts.
c) Trajectòria i experiència de l’empresa o l’entitat en l’ús de determinades eines tecnològiques de fidelització i creació de comunitats. Fins a 10 punts.
c.1) Trajectòria de l'empresa o de l'entitat. Fins a 10 punts.
c.2) Experiència de l'empcresa o de l'entitat en l'ús d'eines tecnològiques de fidelització i creació de comunitats. Fins a 5 punts.
d) Experiència i professionalitat de l'equip que implementa les eines tecnològiques de fidelització i creació de comunitats per executar plans de desenvolupament de públics. Fins a 15 punts.
e) Ús que el sol·licitant ha fet de les eines tecnològiques de fidelització i creació de comunitats i el resultat assolit en l'execució del pla de desenvolupament d'audiències, si s'escau. Fins a 10 punts.
f) Viabilitat de l'activitat o la inversió proposada, pla de finançament i grau de finançament aconseguit i previst al marge de la subvenció sol·licitada. Fins a 10 punts.
Es valora especialment la diversificació de les fonts de finançament del projecte, tenint en compte l'aportació de recursos propis, la participació de patrocinis privats i altres ajuts públics.
g) En matèria de sostenibilitat, es valoren els aspectes següents, fins a 5 punts:
g.1) Experiència de l’empresa o entitat mitjançant l’aportació de diagnosis ambientals, certificats o distintius de qualitat ambiental, plans de sostenibilitat ambiental, o bé informes de mesura de l’impacte ambiental, com ara el càlcul de la petjada de carboni. Fins a 1 punt.
g.2) Implementació de mesures específiques de reducció dels impactes ambientals dels projectes en el període subvencionable establert. Fins a 3 punts.
g.3) Mesures de comunicació i sensibilització del públic en matèria de sostenibilitat ambiental, en àmbits com les campanyes de comunicació, la difusió de les bones pràctiques pròpies, etc. Fins a 1 punt.
L’experiència i la previsió de les mesures esmentades en els apartats anteriors s’han de descriure a la memòria del projecte i, sempre que es pugui, s’han d’acompanyar de documentació que n’acrediti la implementació.
Per poder obtenir la subvenció, l'empresa o entitat sol·licitant ha d'obtenir una puntuació mínima de 50 punts en la valoració global dels criteris anteriors, sens perjudici que, com a conseqüència de la disponibilitat pressupostària i del volum de sol·licituds presentades a la convocatòria, l'òrgan competent resolgui establir una puntuació superior
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Terminis
Del 16/12/2025 al 03/02/2026Per Internet
-
2
Segon pas
Rebre resposta administració
Proposta de resolució provisional i documentació addicional
Proposta de resolució provisional i documentació addicional
Finalitzat el termini de presentació de sol·licituds, l’Institut Català de les Empreses Culturals publicarà la proposta de resolució provisional de concessió al Tauler de la Seu electrònica de la Generalitat de Catalunya.
Les persones beneficiàries tindran 10 dies hàbils, a partir de l’endemà de la publicació, per presentar si s'escau:
- una reformulació o renuncia de la proposta de resolució
- i la documentació addicional necessària,
a través de l'espai Estat de les vostres gestions
Procediment de concessió
El procediment de concessió de les subvencions es tramita en règim de concurrència competitiva.Quan es rep la resposta de l'Administració?
El termini màxim per dictar i notificar la resolució és de cinc mesos des de la publicació de la convocatòria. Transcorregut aquest període, si no hi ha una resolució expressa, els/les sol·licitants poden entendre desestimades les seves sol·licituds per silenci administratiu.
Quina resposta es rep?
Les comunicacions o notificacions a les persones interessades es realitza mitjançant la publicació de la resolució al tauler d’anuncis electrònic de la seu electrònica de la Generalitat de Catalunya (https://tauler.seu.cat/inici.do?idens=1) . Aquesta publicació substitueix la notificació individual i té els mateixos efectes.Es pot presentar un recurs?
La resolució no exhaureix la via administrativa. Es pot interposar un recurs d'alçada davant la persona titular del Departament de Cultura en el termini d'un mes a comptar de la publicació.
