Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
Les persones que vulguin posar en coneixement de l’administració pública determinats fets o situacions relatives al mal funcionament, al mal estat o altres incompliments reglamentaris de les instal·lacions tècniques de seguretat industrial poden posar una denúncia davant l'Administració.
Abans de presentar la denúncia, heu de consultar l'apartat "Documentació" i les "Condicions i Procediment per presentar una denúncia inclòs a l'apartat "Altres informacions".
En cas d'incompliment d'aquests apartats, l'Administració tancarà l'expedient.
Per saber quines instal·lacions poden ser objecte d'aquesta denúncia consulteu l'apartat 'Altres informacions'.
Aquest tràmit només el podeu fer presencialment si sou un particular.
Els autònoms, professionals, empreses, entitats i altres col·lectius heu de tramitar per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
Organisme responsable
A qualsevol persona física o jurídica.
Aquest tràmit es pot sol·licitar en qualsevol moment.
Documentació que cal adjuntar a la denúncia:
- Proves que evidenciïn el fet que s'està denunciant, com ara informes tècnics, dictàmens, peritatges, fotografies, etc.
És obligatori acreditar suficientment l'incompliment que es denuncia, en cas contrari, l'Administració tancarà l'expedient.
La persona que presenti la denúncia haurà d'adjuntar la documentació que acrediti que és part interessada, o que justifiqui / demostri la relació que té amb la instal·lació objecte de la denúncia (titular de la instal·lació, copropietari, usuari, etc). En cas contrari, l'Administració tancarà l'expedient.
Condicions i Procediment per presentar una denúncia
Les casuístiques que motivin la denúncia poden ser diverses, sempre que els fets que s'hi exposin estiguin relacionats amb deficiències tècniques i de seguretat de les instal·lacions o bé amb incompliments de la normativa aplicable a les instal·lacions tècniques de seguretat industrial.
Les persones que observin fets o situacions relacionats amb el mal funcionament, el mal estat o altres incompliments de la normativa i reglaments dels quals són objecte les instal·lacions tècniques de seguretat industrial poden presentar una denúncia a l’Administració perquè aquesta verifiqui la situació, n'analitzi les causes i efectuï les actuacions oportunes.
D’acord amb l’article 7 de la Llei 9/2014, del 31 de juliol, de la seguretat industrial dels establiments, les instal·lacions i els productes, la persona física o jurídica que explota o posseeix la instal·lació és responsable d’usar-la i mantenir-la adequadament d’acord amb les condicions de seguretat industrial legalment exigibles, tenir les autoritzacions i les llicències que siguin preceptives, presentar les declaracions responsables, tenir la documentació exigible i fer les inspeccions que estableix la normativa vigent.
- No és funció de l'Administració realitzar informes tècnics / inspeccions / revisions de les instal·lacions objectes de la denúncia a petició de la persona denunciant.
- Si la instal·lació es troba ubicada en un establiment que requereixi la presentació del formulari de comunicació d’inici d’activitat establert a l’article 32 de la LLEI 18/2020, del 28 de desembre, de facilitació de l'activitat econòmica, la subdirecció general de Seguretat Industrial comprovarà si aquest requisit s’ha realitzat davant l’autoritat local. En el cas que s’acrediti la no presentació d’aquest tràmit, es reenviarà la denúncia a l’ajuntament corresponent donat que és l’òrgan competent en aquest cas.
- No són competents per actuar en els casos d'incompliment de les obligacions dels promotors amb els propietaris d'habitatges. No és funció d'aquesta Administració requerir al promotor perquè entregui a la Comunitat de propietaris / propietari / usuari la documentació tècnica de les instal·lacions com p.ex. Projecte / memòria de les instal·lacions, certificats d'instal·lacions, documentació de la posada en servei, documentació de manteniment, etc.
Caldrà que presentin la denúncia a l'Agència de l'habitatge de Catalunya.
La denúncia es presentarà mitjançant el formulari que es pot trobar al “Pas 1. Denunciar” i un cop la persona presenta l’escrit, l’Administració comença un procediment on estudiarà el cas.
Si és necessari, l’Administració demanarà a la persona denunciant o a terceres persones afectades, la informació necessària per fer les comprovacions oportunes.
Un cop fetes les comprovacions, es faran les actuacions pertinents per garantir el compliment reglamentari de les instal·lacions i l’Administració finalitzarà el procediment davant el denunciant amb una comunicació de tancament de l’expedient.
Exemples de casuístiques de denúncies
Aquí s'exposen, a tall d'exemple, alguns dels casos que poden generar una denúncia davant de l'administració:
- Denúncia pel mal funcionament d’una instal·lació amb perill per a elements privats o altres elements de domini públic
- Denúncia pel mal estat o la manca de manteniment de les instal·lacions,
- Denúncia per la ubicació de la instal·lació respecte d'altres elements construïts
- Denúncia per l’afectació de la instal·lació al medi natural del seu entorn.
- Denúncia per l'incompliment del procediment administratiu que regularitza la posada en marxa i funcionament de la instal·lació.
Instal·lacions que poden ser objecte de denúncia
Les instal·lacions tècniques objecte d’aquest tràmit són les instal·lacions inscrites al Registre d'instal·lacions de Seguretat Industrial de Catalunya (RITSIC), regulades pels reglaments tècnics de seguretat industrial específics aplicables en els camps següents:
- ascensors
- grues torre
- grues mòbils
- instal·lacions d’emmagatzematge de productes químics
- instal·lacions d’equips a pressió
- instal·lacions de fred industrial (frigorífiques)
- instal·lacions petrolíferes per al consum en la mateixa instal·lació
- instal·lacions tèrmiques en edificis
- instal·lacions de bancs solars (establiments de bronzejat artificial)
- instal·lacions de protecció contra incendis
- instal·lacions elèctriques de baixa tensió (*)
- instal·lacions elèctriques d’alta tensió (*)
- instal·lacions de gasos combustibles (*)
(*) No s’inclouen les instal·lacions de les empreses distribuïdores
Passos a fer
-
1
Primer pas
Denunciar
Aquest tràmit només el podeu fer presencialment si sou un particular.
Els autònoms, professionals, empreses, entitats i altres col·lectius heu de tramitar per internet.
Quan envieu el formulari us heu d’identificar amb l’idCATMòbil o un certificat digital de:
- Persona física
- Persona jurídica
- Persona amb capacitat de representació d’una tercera persona
Per Internet
Descarregar el formulari
Inicia . Ves a Descarregar el formulariCom fer-ho?
Els passos a seguir són els següents:
- Descarregar el formulari (podeu accedir-hi clicant l'enllaç que hi ha en aquest mateix apartat)
- Emplenar el formulari
- Adjuntar, si escau, els documents al formulari, validar-lo i guardar-lo.
- Tornar a la pàgina de tramitació a través de l’enllaç del mateix formulari (al final del document, just abans del botó de desar), i enviar el formulari seguint les instruccions indicades al pas 3 (Enviar a tramitar i rebre acusament de rebuda).
- En el moment d’enviar el formulari la persona que efectuï el tràmit rebrà l’acusament de rebuda i còpia del formulari enviat.
En cas que no pugueu tramitar per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Alternativament, si la incidència persisteix i no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web o a la seu electrònica del vostre ajuntament (o de qualsevol altra administració pública). En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us haureu d’esperar uns dies per poder fer el seguiment del tràmit des de l''Àrea privada.
Consulteu les condicions tècniques necessàries per a fer tràmits en línia a Tràmits Gencat.
-
2
Segon pas
Consultar l'estat del tràmit
Podeu consultar l’estat del tràmit: A Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital) si sou autònom, professionals, empreses, entitats i altres col·lectius amb activitat [...]
- Podeu consultar l’estat del tràmit:
- A Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital) si sou autònom, professionals, empreses, entitats i altres col·lectius amb activitat econòmica.
- A l'‘Àrea privada’ (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital), si sou un particular.
- A l’Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF)
- Al telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- A qualsevol Oficina d’atenció ciutadana (OAC), si sou un particular.
-
3
Tercer pas
Rebre la resposta de l'Administració
Com i quan es rep la resposta?
Com i quan es rep la resposta?
Un cop finalitzat el procediment, depenent de cada cas, l'òrgan tècnic pot:
- Emetre una comunicació de finalització d'actuacions.
- Emetre una comunicació inhibint-se per ser òrgan manifestament incompetent
Quin termini té l’Administració per respondre?
El termini per resoldre la denúncia és de tres mesos un cop l’administració té tota la documentació per poder exercir la competència.
Com es rep la resposta?
Es rep una notificació electrònica. Es pot accedir al contingut a través del servei e-NOTUM.
- Les persones físiques podran accedir a les notificacions amb idCATMòbil.
- En el cas de persones físiques no obligades a tramitar electrònicament amb la Generalitat de Catalunya, d'acord amb l'Ordre PDA/20/2019, de 14 de febrer, si ho desitgen podran rebre les notificacions en format paper, si així ho sol·liciten.
