Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
La mediació és un mecanisme alternatiu a la via judicial per resoldre conflictes. Ofereix a les parts implicades un espai de diàleg per aproximar interessos i posicions, amb l’objectiu d’arribar a un acord. A diferència del procediment judicial, la mediació és àgil, flexible i es basa en el consens, cosa que permet a les persones treballadores i a les empreses estalviar temps, esforços i costos econòmics.
La mediació inspectora es fa sempre a petició de les parts implicades i és totalment voluntària. De la mateixa manera que les parts poden iniciar la mediació de manera voluntària, també poden decidir retirar-se del procés en qualsevol moment.
Aquest tràmit està habilitat per què us puguin ajudar des d’una oficina d’atenció presencial, on la persona que us atengui pot fer la tramitació en el vostre nom, amb el vostre consentiment.
Organisme responsable
Altres organismes relacionats
A qualsevol persona treballadora, sindicat o empresa que necessiti aquest servei gratuït. Les parts implicades en el conflicte han d’acceptar prèviament la sol·licitud de la mediació; en cas contrari, la instància del tràmit no s’admetrà.
Pots sol·licitar la mediació en qualsevol moment.
No has de pagar cap taxa per a aquest tràmit.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Per Internet
-
2
Segon pas
Consultar l'estat del tràmit de sol·licitud
Pots consultar l'estat del tràmit de sol·licitud:
Pots consultar l'estat del tràmit de sol·licitud:
- A 'Àrea privada' (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l'Estat de les meves gestions' (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
